Como a Tecnologia Está Mudando as Concessionárias de Automóveis?
A tecnologia está revolucionando o setor automotivo, especialmente nas concessionárias. Com a ascensão da internet, os consumidores estão mais informados e exigentes. Assim, as concessionárias estão adotando realidade virtual para mostrar os carros, sistemas de gestão integrada para melhorar o atendimento ao cliente, e até vendas online completas.
Qual o Impacto dos Carros Elétricos nas Concessionárias?
Carros elétricos representam uma grande mudança. As concessionárias precisam se adaptar oferecendo modelos elétricos e híbridos, além de instalar pontos de carregamento. Isso também implica em treinar a equipe para lidar com as especificidades desses veículos.
A Personalização Vai Influenciar o Modelo de Negócios das Concessionárias?
Sim, a personalização é uma tendência crescente. Os clientes querem carros que reflitam seu estilo e necessidades. As concessionárias estão respondendo com opções de customização mais amplas e mostrando-as através de tecnologias como a realidade aumentada.